Content Marketing là một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số dựa trên việc tạo ra và chia sẻ nội dung giá trị để thu hút và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Nó tập trung vào việc cung cấp thông tin hữu ích, giải đáp các thắc mắc, nhu cầu của khách hàng và tạo ra một môi trường giao tiếp trung thực, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng. Content Marketing cũng giúp tăng khả năng tìm thấy của website trên các công cụ tìm kiếm, cải thiện tương tác và tăng độ tin cậy của thương hiệu.
Content Marketing bao gồm việc tạo ra nhiều loại nội dung khác nhau như bài viết blog, video, podcast, hình ảnh, infographics và nhiều hình thức khác. Nó cũng bao gồm việc chia sẻ nội dung trên các kênh truyền thông xã hội và email để đưa thông điệp đến khách hàng tiềm năng.
Content Marketing là một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị kỹ thuật số hiện nay, đặc biệt là trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng tìm kiếm thông tin trực tuyến và yêu cầu thông tin chính xác, hữu ích.
Dịch vụ content marketing là gì ?
Dịch vụ content marketing là một phương pháp tiếp thị trực tuyến thông qua việc tạo ra, phân phối và quảng bá nội dung giá trị, hữu ích đến khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp. Nó là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị tổng thể, giúp tăng khả năng tiếp cận, tương tác, và tạo sự tín nhiệm với khách hàng. Các dịch vụ content marketing thường bao gồm phân tích nhu cầu khách hàng, lên kế hoạch và tạo nội dung, quản lý và phân phối nội dung trên các kênh truyền thông xã hội và các nền tảng trực tuyến khác.
Nội dung của dịch vụ này bao gồm các loại hình như bài viết, video, hình ảnh, infographics, bài phỏng vấn, bài đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ, v.v. Đây là những hình thức nội dung sáng tạo và đa dạng, giúp thu hút sự chú ý của người dùng và khách hàng tiềm năng.
Các dịch vụ content marketing thường bao gồm việc xây dựng chiến lược content marketing, lập kế hoạch, tạo nội dung, quản lý, phân phối nội dung, đánh giá và tối ưu hóa nội dung để đạt được hiệu quả tốt nhất.
Mục tiêu của dịch vụ content marketing là tăng khả năng tương tác với khách hàng, xây dựng lòng tin và lòng trung thành, tăng doanh số bán hàng và phát triển thương hiệu.
Xem thêm Content trong website là gì ?
Tại sao chúng ta nên sử dụng dịch vụ content marketing
Chúng ta nên sử dụng dịch vụ content marketing vì nó đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân muốn xây dựng thương hiệu và phát triển kinh doanh.
Một số lợi ích của dịch vụ content marketing bao gồm:
- Tăng khả năng tương tác: Dịch vụ content marketing giúp tạo ra nội dung chất lượng, thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng, từ đó tăng khả năng tương tác, tạo sự chia sẻ và lan truyền thông tin.
- Xây dựng lòng tin và lòng trung thành: Nội dung chất lượng và phù hợp giúp tạo niềm tin và lòng trung thành với thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ. Khách hàng sẽ cảm thấy hài lòng và tin tưởng hơn khi thấy doanh nghiệp đầu tư cho nội dung chất lượng.
- Tăng doanh số bán hàng: Dịch vụ content marketing giúp quảng bá sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng, từ đó tăng doanh số bán hàng.
- Phát triển thương hiệu: Dịch vụ content marketing giúp xây dựng thương hiệu, tạo ấn tượng với khách hàng, thu hút sự chú ý của đối tác, nhà đầu tư, từ đó giúp doanh nghiệp phát triển.
- Hiệu quả chi phí: Dịch vụ content marketing là một hình thức quảng cáo trực tuyến chi phí thấp, hiệu quả cao, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí quảng cáo và tăng hiệu quả kinh doanh.
Vì vậy, dịch vụ content marketing là một công cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp phát triển kinh doanh, xây dựng thương hiệu, tăng doanh số bán hàng và giúp tạo ra mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Dịch vụ content marketing và cách chúng làm việc
Dịch vụ Content marketing là một đại lý kỹ thuật số cung cấp các Dịch vụ Content marketing như quản lý phương tiện truyền thông xã hội, seo và thương mại điện tử.
Một Dịch vụ Content marketing sử dụng nhiều công cụ khác nhau như tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), quản lý phương tiện truyền thông xã hội và truyền tải email để tạo ra nhiều hơn lần hiển thị toàn cầu mỗi tháng.
Thông thường, một Dịch vụ Content marketing sử dụng kết hợp các quy trình tự động và thủ công để dịch vụ seo của họ tiếp cận các công cụ tìm kiếm hàng đầu nhằm tạo ra chuyển đổi.
Một số công ty chọn sử dụng đại lý bên thứ ba để quản lý các tài khoản mạng xã hội của họ để tránh sử dụng thời gian của nhân viên vào công việc này. Họ cũng sử dụng các dịch vụ của một Dịch vụ Content marketing để nghiên cứu sâu về từ khóa và theo dõi hiệu suất trang web.
Dịch vụ Content marketing là một nền tảng tiếp thị kỹ thuật số tích hợp cung cấp các dịch vụ để tạo, quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị nội dung.
Nó cung cấp nhiều công cụ trực tuyến để giúp các doanh nghiệp tạo và xuất bản nội dung. Nó sẽ phân phối nội dung của họ trên các trang web khác nhau trong khi tối ưu hóa nó để tiếp cận đối tượng mục tiêu.
Copywriting + Đồ họa + Video = Content
Thuật ngữ “nội dung” là một thuật ngữ bao hàm tất cả trong tiếp thị kỹ thuật số. Nội dung của ngày hôm nay chạy đa dạng từ các trang sao chép bằng văn bản đến các đoạn trích siêu ngắn gọn (như chia sẻ và bài đăng trên Twitter), đến đồ họa thông tin, nút kêu gọi hành động và thậm chí cả video và ảnh gif động.
Nội dung là một khái niệm rộng, có thể chứng tỏ là thách thức đối với các chủ doanh nghiệp. Vô số cách để tiếp cận khách hàng của bạn là có lợi, tuy nhiên, đảm bảo một kế hoạch đầy đủ cho tất cả các lĩnh vực chuyên môn khác nhau này có thể là một thách thức đáng kinh ngạc.
Cách chọn nhà cung cấp dịch vụ content marketing
Trong thế giới ngày nay, tiếp thị nội dung là một phần không thể thiếu của bất kỳ chiến lược SEO nào. Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp dịch vụ để giúp bạn tiếp thị nội dung của mình, có một số yếu tố quan trọng cần lưu ý.
Chọn một Dịch vụ Content marketing làm đối tác SEO của bạn cũng giống như chọn một đối tác cho doanh nghiệp của bạn. Có rất nhiều lựa chọn khác nhau trên mạng và sẽ rất khó để tìm ra lựa chọn phù hợp.
Bạn nên xem xét cẩn thận nhà cung cấp dịch vụ mà bạn chọn. Bạn muốn bắt đầu bằng cách hiểu toàn bộ những gì họ có thể cung cấp và cách họ sẽ hoạt động với trang web và doanh nghiệp của bạn. Bạn cũng muốn xem cấu trúc định giá của họ và bạn sẽ làm việc với họ trong bao lâu trước khi đầu tư vào họ.
Các dịch vụ cung cấp Dịch vụ Content marketing như viết blog, bản tin e-mail, các trang truyền thông xã hội, v.v. còn được gọi là đối tác SEO. Tuy nhiên, một đối tác seo thực sự sẽ có thể cung cấp cho bạn những gói dịch vụ seo tốt nhất giúp bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình.
Để chọn một Dịch vụ Content marketing thành công cho các mục tiêu kinh doanh của bạn, có một số điều bạn nên cân nhắc. Trước hết, loại Dịch vụ Content marketing sẽ phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn. Bạn phải tìm hiểu xem các dịch vụ do công ty này cung cấp có thể đáp ứng nhu cầu của bạn như danh tiếng của họ trong ngành hay không và trang web của họ trông như thế nào từ quan điểm người dùng. Nếu họ có câu hỏi hoặc thắc mắc về loại nội dung họ nên tạo thì tốt hơn là hãy nói chuyện với họ trước khi thuê họ.
Cách tốt nhất theo kinh nghiệm của chúng tôi là hãy đọc bài viết trên website của họ và tìm hiểu những yếu tố sau:
- Một blog hoặc trang web dễ đọc
- Một blog hoặc trang web có nhiều thông tin có giá trị
- Các bài đăng trên blog có nội dung dài và nhiều chiều sâu
- Các bài đăng trên blog xuất bản theo một lịch trình cụ thể (hàng ngày, hàng tuần)
- Trải nghiệm di động tốt
Các bài viết liên quan:
Lý do nên chọn dịch vụ content marketing tùy chỉnh
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn 3 lý do tại sao bạn nên suy nghĩ về việc lựa chọn một Dịch vụ Content marketing tùy chỉnh trên nền tảng tối ưu hóa công cụ tìm kiếm không đầu.
- Cá nhân hóa: Người dùng thường bị thúc đẩy bởi những thứ duy nhất đối với họ và phù hợp với nhu cầu của họ. Đó là lý do tại sao các Dịch vụ Content marketing tùy chỉnh cung cấp khả năng tùy chỉnh về mặt cá nhân hóa phiếu mua hàng, thiết kế trang web và tạo nội dung dựa trên sở thích của khách hàng.
- Truyền thông hiệu quả: Các Dịch vụ Content marketing được cá nhân hóa cho phép các công ty liên lạc với khách hàng của họ thông qua các kênh khác nhau như tiếp thị qua email và tiếp cận mạng xã hội. Họ cũng cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua trò chuyện trực tiếp hoặc cuộc gọi điện thoại cũng như dịch vụ khách hàng 24/7 qua email và điện thoại.
- Tích hợp: Các nền tảng tối ưu hóa công cụ tìm kiếm không cung cấp các giải pháp được cá nhân hóa mà content marketing tùy chỉnh sẽ giúp điều đó, đó là lý do tại sao các công ty này không tích hợp các trang web với hồ sơ truyền thông xã hội hoặc bản tin email cho chiến dịch phù hợp.
Dịch vụ content marketing chúng tôi bao gồm
- Nội dung trang
Bản sao và đồ họa tại chỗ phải vượt thời gian. Chúng giống như hàng hóa đóng hộp của tiếp thị kỹ thuật số – chúng cần tồn tại lâu dài và vẫn tốt sau khi được thêm vào. Ngoài ra, nội dung được viết trên trang củng cố SEO và nên được tạo ra để nhấn mạnh tối ưu hóa tìm kiếm của bạn.
- Bản sao trên trang vượt thời gian
- Nội dung được hỗ trợ bởi SEO
- Thu hút khách hàng bằng nội dung chất lượng
- Nhãn giá
- Viết quảng cáo sản phẩm
Kể câu chuyện về sản phẩm của bạn thông qua viết quảng cáo. Quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo của bạn bằng bản sao thuyết phục thể hiện giá trị thực sự mà bạn cung cấp cho khách hàng.
- Bản sao sản phẩm duy nhất
- Nội dung thuyết phục bán được hàng
- Phân biệt sản phẩm của bạn với các đối thủ cạnh tranh
- Báo chí
- Blog
Viết blog cho phép bạn xây dựng một nguồn thông tin đáng tin cậy cho khách hàng. Thiết lập bản thân như một nhà lãnh đạo trong ngành đồng thời cung cấp cho khách hàng tiềm năng các thông tin chi tiết để biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng.
Tăng quyền hạn của bạn trong khi thêm các bài đăng thúc đẩy lưu lượng truy cập và cung cấp cho khách hàng tài nguyên họ cần để đưa ra quyết định mua hàng.
- Nội dung hàng đầu trong ngành
- Tăng cường quyền hạn
- Tăng Traffic
- Thông cáo báo chí
Có một số tin tức đáng chú ý mà bạn muốn chia sẻ cả trực tuyến và ngoại tuyến? Thông cáo báo chí có thể là trường học cũ, nhưng vẫn hiệu quả trong thời đại hiện đại. Để tạo ra tác động lớn nhất, bạn có thể đẩy bản phát hành của mình đến các cửa hàng truyền thống trong khu vực hoặc ngành mục tiêu của bạn.
- Đẩy nội dung đến các phương tiện truyền thông truyền thống
- Tăng cường nỗ lực tiếp thị
- Phân phối đa kênh
- Dịch vụ Tiếp thị qua Email
Email là sự kết hợp riêng biệt giữa đồ họa và văn bản được chắt lọc thành một gói di động, dễ tiêu hóa. Dịch vụ tiếp thị qua email của chúng tôi cung cấp các email được cá nhân hóa được viết để thúc giục khách hàng của bạn thực hiện hành động.
Nội dung và định dạng tin nhắn đều quan trọng như nhau. Khách hàng sẽ đọc email của bạn trên máy tính để bàn cũng như thiết bị di động yêu cầu bạn phải tối ưu hóa email của mình cho phù hợp.
- Các chiến dịch được nhắm mục tiêu
- Tin nhắn được cá nhân hóa
- Đo lường kết quả